Preguntas y Respuestas frecuentas
Una sección de Preguntas Frecuentes es esencial para resolver dudas comunes y mejorar la experiencia del usuario, reduciendo la necesidad de soporte directo.
El GPS (Sistema de Posicionamiento Global) es una tecnología que utiliza una red de satélites en órbita alrededor de la Tierra, los cuales envían miles de datos a la Tierra, los equipos en tierra reciben estos datos de múltiples satélites y en diferentes momentos, dependiendo que tan cerca o lejos están dichos satélites, con esta información se logra triangular la ubicación, velocidad y tiempo a receptores en el suelo. Este sistema fue desarrollado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos y se utiliza ampliamente en aplicaciones civiles y militares. Su precisión y cobertura global hacen que sea indispensable para la navegación y el rastreo de objetos en cualquier parte del mundo.
El GPS funciona mediante la transmisión de señales desde al menos cuatro satélites a un dispositivo receptor GPS. Cada satélite envía una señal con información sobre su posición y el tiempo exacto de transmisión. El receptor utiliza esta información para calcular la distancia a cada satélite y, mediante un proceso de triangulación, determina su posición exacta en la Tierra. Esta tecnología permite una precisión de hasta pocos metros. Después está información se envía a un servidor, a través de una red de telefonía móvil o vía una conexión satelital, en donde se almacenan los datos obtenidos por el dispositivo GPS, tales como; fecha y hora exacta de la posición, longitud y latitud en ese momento, velocidad, si esta prendido el motor, si existe un botón de pánico, el voltaje de la batería, etc. Por último, se tiene una plataforma que lee esos datos, los interpreta, los analiza, los presenta al usuario, ya sea en una tabla o en un mapa, y prepara un sinfín de reportes.
El rastreo satelital implica el uso de dispositivos GPS, triangulados por satélites, y un programa o plataforma para monitorear y seguir la ubicación de vehículos, personas o activos en tiempo real. Este sistema es ampliamente utilizado en la gestión de flotas, seguridad personal y logística. Al proporcionar datos de ubicación en tiempo real, las empresas pueden mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la seguridad de sus activos.
Está es variable, pero sin la Disponibilidad Selectiva, que es una función de degradación de la señal utilizada por los militares, el GPS tiene una precisión de aproximadamente 6.3 metros en el 95% de los casos. Esta precisión es suficiente para la mayoría de las aplicaciones civiles, como la navegación de vehículos, el senderismo y el rastreo de objetos.
Existen diferentes dispositivos GPS que sirven para diferentes aplicaciones, tales como: Levantamientos topográficos, seguimiento de objetos en movimiento, ubicación de vehículos, navegación asistida, entre otros. En cada aplicación se utilizan distintas tecnologías de GPS, que difieren principalmente en la velocidad de muestreo, precisión del mismo, en la cantidad de satélites que pueden ver simultáneamente y si envían la información a un servidor o simplemente la almacenan en su memoria, entre otras características.
El GPS se encuentra en una amplia variedad de dispositivos, incluyendo teléfonos inteligentes, sistemas de navegación para vehículos, relojes inteligentes, drones y equipos de rastreo especializados. Estos dispositivos aprovechan la tecnología GPS para proporcionar servicios de navegación, monitoreo de ubicación y seguimiento en tiempo real, mejorando la seguridad y eficiencia en diversas industrias.
Tenemos que entender que los sistemas GPS funcionan recibiendo señales de múltiples satélites para lograr calcular su posición, por lo que generalmente, el rastreo GPS no funciona bien en interiores debido a la obstrucción de señales por techos y paredes. Sin embargo, tecnologías complementarias como Wi-Fi, Bluetooth y redes celulares pueden proporcionar servicios de localización en interiores, aunque con menor precisión.
Los beneficios del rastreo satelital incluyen la capacidad de monitorear vehículos y activos en tiempo real, optimizar rutas, mejorar la eficiencia operativa, reducir costos de combustible y aumentar la seguridad. Además, permite a las empresas reaccionar rápidamente a incidentes y mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar tiempos de entrega más precisos.
Una geocerca no es otra cosa que un área geográfica que se determina, ya sea directamente en el dispositivo GPS o en la plataforma de rastreo satelitales, y funge como una barrera virtual definida por coordenadas GPS alrededor de una ubicación geográfica específica. Los sistemas de rastreo pueden enviar alertas cuando un objeto o vehículo entra o sale de esta área. Las geocercas se utilizan comúnmente en la gestión de flotas y seguridad para monitorear movimientos no autorizados y asegurar que los activos permanezcan dentro de áreas designadas.
Los dispositivos GPS generalmente son equipos de muy bajos consumos de energía, del orden de menos de 10 mA, y pueden ser alimentados por baterías recargables, la electricidad del vehículo o fuentes de energía solar. La elección del método de alimentación depende del uso específico del dispositivo y de la duración de la operación requerida. Los dispositivos portátiles suelen utilizar baterías, mientras que los sistemas instalados en vehículos pueden estar conectados a la batería del mismo y cuentan con una batería interna de respaldo, en caso de la falta de energía externa, que puede mantener el equipo funcionando desde unas horas hasta algunos días.
En realidad esto depende de dos factores principales:
El tipo de dispositivo GPS. – Este es el encargado de capturar y transmitir al servidor toda la información del vehículo en donde es instalado, tal como; la ubicación en tiempo real, velocidad, dirección, aceleración, voltajes de batería principal y de respaldo, sensores instalados, datos del motor, etc.
La plataforma de rastreo satelital. – Aquí es en donde se procesa toda la información que envía el GPS y se preparan los diferentes reportes, tales como; monitoreo en tiempo real, historial de posiciones, graficas de velocidades, entradas y salidas de geocercas, historial de eventos, kilómetros recorridos en un periodo de tiempo, tiempo de ralentí, historial de rutas, paradas de un vehículo o activo y muchas más. Esta información es valiosa para la gestión de flotas, la planificación logística y la seguridad, permitiendo a las empresas tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia operativa.
Sí, la mayoría de los servicios de GPS y rastreo satelital requieren una suscripción mensual o anual para acceder a las funciones de monitoreo, reportes y soporte técnico. Ten en cuenta que se tiene que mantener operando siempre los servidores, la plataforma, los datos celulares que se usan para transmitir la información desde el dispositivo GPS hasta los servidores, personal de soporte técnico, entre muchos otros gastos. Además, estas suscripciones cubren los costos de mantenimiento de la infraestructura de seguimiento y el acceso a plataformas de gestión de flotas.
La Disponibilidad Selectiva es una función que permite a los militares controlar y degradar la precisión del GPS para usos civiles en situaciones de emergencia. Actualmente, esta función está desactivada, lo que permite que los usuarios civiles disfruten de la máxima precisión disponible.
La seguridad de la información de rastreo GPS depende de las medidas implementadas por el proveedor del servicio, incluyendo el uso de cifrado de datos, autenticación segura y protocolos de seguridad robustos. Es crucial elegir proveedores que cumplan con altos estándares de seguridad para proteger la información sensible.
Sí, temporalmente y por periodos cortos Sí. Recordemos que el GPS puede determinar la ubicación sin necesidad de una conexión a Internet, ya que se basa en la recepción de señales de satélites y estas son almacenadas en la menoría interna del dispositivo. Sin embargo, hasta que no envía el dispositivo esta información al servidor de la plataforma de rastreo satelital, no se podrán realizar algunas funciones avanzadas, como la visualización de mapas en tiempo real, pueden requerir acceso a datos móviles o Wi-Fi para descargar la información cartográfica.
El costo de un sistema de rastreo GPS se determina principalmente por los requerimientos de cada cliente, varía según las características que se necesiten cubrir y de los dispositivos que se necesiten utilizar para cubrir estas necesidades. Los precios pueden oscilar desde dispositivos básicos con costos iniciales bajos y tarifas mensuales asequibles, hasta sistemas avanzados con funcionalidades adicionales y tarifas más elevadas.
Las coordenadas GPS son un conjunto de valores numéricos que indican una ubicación específica en términos de latitud y longitud. Estas coordenadas permiten identificar cualquier punto en la superficie terrestre con precisión, facilitando la navegación y el rastreo.
Los datos del rastreador GPS se presentan a través de la plataforma de rastreo satelital y se pueden acceder a través de aplicaciones móviles, plataformas web o software proporcionado por el proveedor del servicio. Estos sistemas permiten monitorear la ubicación en tiempo real, generar reportes y configurar alertas según las necesidades del usuario.
Un rastreador GPS portátil es un dispositivo compacto y ligero diseñado para ser llevado en vehículos, personas u objetos. Estos dispositivos son ideales para el monitoreo en tiempo real y ofrecen flexibilidad en su uso, siendo utilizados en aplicaciones de seguridad personal, gestión de flotas y logística.
· El tiempo de actualización en el rastreo GPS se refiere al intervalo de tiempo entre las actualizaciones de la posición del objeto rastreado. Este intervalo puede variar desde segundos hasta minutos, dependiendo de la configuración del dispositivo y las necesidades del usuario. Un menor tiempo de actualización proporciona datos más precisos y en tiempo real. Normalmente se consideran que el equipo tiene que mandar la información en situaciones diferentes:
Cuando está en movimiento y/o encendido. –Aquí se reporta cuando ocurre cualquiera de estas condiciones a) han transcurrido entre 30 y 50 segundos, b) ha recorrido 400 mts y c) ha dado un cambio de dirección de más de 40 grados.
Cuando está apagado y sin movimiento reporta entre 10 y 30 minutos
En caso de un evento. – Se acciona el botón de pánico, se detecta ignición encendida o apagada, la entrada o salida de una geocerca, entra otras
Si el rastreador GPS no funciona correctamente, se debe contactar al soporte técnico para un diagnóstico y solución de problemas. Esto puede incluir revisión de funcionamiento vía remota, o físicamente en donde se verifica la conexión de energía, la recepción de señal y la configuración del dispositivo. Es importante seguir las recomendaciones del fabricante para mantener el dispositivo en óptimas condiciones.